Las agencias conectan un número de WhatsApp Business y usan Sendero para emitir links de viaje prepago bajo su propia relación con el cliente. Cada mensaje entrante se resuelve contra la misma sesión del viajero, de modo que preferencias, viajes activos, política y presupuesto siguen la conversación.
La agencia conserva su margen y flujo operativo. Sendero maneja llamadas de herramienta, inventario Duffel, ciclo de escrow y liquidación medida.